[회원관련] 변경 및 어떤 정보 메일도 오지 않아요. 어떻게 하나요?

무분별한 스팸메일이 하루에도 수 십건씩 들어오는 관계로 보안강도를 높여서 지정을 해 두셨거나 메일함 자체에서 단체 메일로 인식해서 스팸으로 분류되는 경우가 있습니다.

따라서 생그린의 메일이나 정기 정보 메일도 이 스팸메일로 자동 구분되어 삭제되는 경우가 있습니다. 먼저 고객님께서 사용하시는 이메일의 스팸메일 함을 확인 해 주시고 생그린의 메일을 스팸메일로 구분하여 설정 하지는 않았는지 확인을 부탁드립니다.

그리고 여러가지의 이메일을 사용하고 계신다면 가입당시 등록한 이메일이 맞는지도 확인 부탁드립니다.

이 모든 사항을 확인 후에도 메일이 도착하지 않는다면 생그린 고객센터080-977-9000(수신자부담)로 연락해 주시기 바랍니다.